Vermutlich ist ein Dienst auf dem PC deaktiviert, welcher u.a. für die Verwaltung der Herstellerinformationen und die Kommunikation mit dem externen Prozess zur Erzeugung der Dokumentation zuständig ist.
Es handelt sich hierbei um das DCF (DIAL Communication Framework), welcher wieder gestartet werden muss.
Unter Systemsteuerung --> Verwaltung --> Dienste sollte der Dienst "DIAL Communication Service" aufgeführt werden. Der Starttyp sollte auf "Manuell" stehen, dann wird der Service von DIALux oder den Herstellerkatalogen bei Bedarf automatisch gestartet und wieder beendet.
